返金および返品ポリシー

商品不良・汚損・破損/商品過不足や異なる商品が届いた場合。お届け日から8日以内に(お問い合わせフォーム)にてご連絡ください。 商品の交換を承ります。

ご注文日から30日以内に納品書と領収書があれば、使用痕跡のない、改造されていない、ラベルのない新品のテーブルとチェアの返品を受け付けます。 お客様のご都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担とさせていただきます。 ご返品をお受けできない商品については、下記の通りです。

  • お客様のもとで傷または破損が生じた商品。
  • お直し加工済みの商品。
  • 使用済みもしくは洗濯後の商品。
  • ご注文日から30日以上を経過した場合。
  • 納品書兼領収書、タグを紛失してしまった場合

イメージと相違がある」「サイズが大きかった/小さかった」「商品の質感/触り心地/座り心地/におい」などお申し出はご対応できかねます。商品ブランドの特性上、ハンドメイドで生産している商品を数多く取り扱っておりますため、。一切お受け致しかねますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。

返金について:代金引換をご利用の場合は、銀行振込にてご返金いたします。 なお、お客様のご都合による返品の場合は、返金手数料(250円)を申し受けますのでご了承ください。